线下业态复杂,线上渠道增加,代理商、渠道数据分散,缺乏统一数据口径,全域数据价值难以挖掘
营销资源稀缺、成本攀升,面对层出不穷的新营销方式,品牌无法适从,难以测评真实营销效果
会员与非会员无差别运营,复杂的消费路径导致用户画像不清晰,无法打造个性化用户旅程
网红直播、双11、秒杀拼团等大促活动下,对系统架构、性能稳定及安全合规提出更高的要求
打通所有消费者触点,实现全渠道消费者数据接入与整合
通过对客户及商品的销售分析,选择更有效的商品推荐
基于客户标签、画像,实现精准目标客户分群,提升活动响应率、降低活动成本
监控全生命周期数据,分析不同阶段会员消费行为,有针对性地采取运营策略