Techsun是广东天正计算机服务有限公司旗下品牌,是一家为品牌零售企业提供新一代CRM解决方案的技术服务提供商。Techsun总部位于深圳,在上海、新加坡设立双商业运营中心,并在北京、台湾、香港拥有业务办公室。Techsun主要面向全球Top零售品牌、中国新锐D2C品牌、中国跨境电商卖家、亚太本土零售品牌市场,业务涉及鞋服、餐饮、母婴、食品、钟表、文旅等行业,服务过麦当劳、哈根达斯、阿迪达斯、VF集团、Swatch、海澜之家等品牌,Techsun高度重视数据安全,产品遵循GDPR的规定。Techsun凭借多年的零售行业实践经验和专业知识,以及稳健的零售科技技术和服务能力,致力为品牌零售企业提供新一代CRM解决方案。
2006-2016年,Techsun 与微软展开长达10年的 CRM 合作。
2017年,基于忠诚度计算引擎的会员管理系统上线。 2018年,兼备 CRM 与 CDP 的CEP 正式发布。
2017-2021年,Techsun服务麦当劳中国,陪伴其会员从 500 万增长至 2 亿。
2018年,Techsun开始服务阿迪达斯。
2019年,CEP 新增 MA 管理体系,产品开启全球化布局,中国香港、中国台湾版本落地。
2020年,CEP应用在哈根达斯亚太市场,同年开始服务 VF 集团(旗下有 The North Face、Vans 等众多子品牌)。
2021年,持续提升机器学习能力为 MA 赋能,持续服务跨国 Top 企业,增加中国台湾、中国香港、新加坡办事处。
为零售品牌提供从全渠道数据采集到数据应用的全用户生命周期管理解决方案,其核心产品CEP(Consumer Engagement Platform)包含五个组件:标准链接器、数据中台、会员管理平台、营销自动化平台、开放平台。
提供众多标准连接器,快速集成中国乃至全球不同电商及社交平台渠道,比如线下POS系统、支付平台,以及淘宝、天猫、京东、Shopee、Shopify、Lazada等国内外主流电商渠道,品牌只需一次性登录授权即可持续自动获取多渠道数据。
Techsun数据中台具备完整的企业数据资产管理能力,包括数据采集、清洗、建模、模型输出等,它通过建立标准规范提高数据质量,发挥数据价值。
Techsun数据中台基于云原生技术构建,采用云厂商的数据存储服务、数据技术服务等运行环境,可以大幅度降低部署难度,减少运行成本,同时拥有高可用、高弹性和高安全的优点。
为品牌提供全渠道会员统一管理、积分配置、忠诚度配置等工具,帮助品牌构建数字化会员体系,以及多渠道统一的会员体验能力。
提供可视化流程画布营销组件,品牌通过拖拉拽的方式,即可短时间内快速构建消费者营销旅程,实现更加智能的自动化营销。 开放平台 提供丰富的系统API 接口及 SDK,开发人员可快速将 Techsun系统和相关第三方系统连接起来,极大缩短系统对接周期。
黄纯波(Bill Huang),Techsun创始人兼 CEO,复旦大学 EMBA ,15年零售行业服务经验,多年服务于麦当劳、阿迪达斯、哈根达斯等国际零售巨头,曾获微软最有价值专家称号。 公司核心成员来自腾讯、阿里、华为、微软、联想、甲骨文、百度、戴尔等,研发人员占比超过85%。
Techsun 专注于零售行业,已累计服务超过百个品牌,连接超过3亿会员,年会员 GMV 达近千亿。凭借高精尖技术架构和全球化策略,Techsun受到了包括麦当劳、阿迪达斯、哈根达斯、VF 集团(旗下有著名户外运动品牌 The North Face、Vans 等)、Swatch、雅培、宝洁、爱婴岛等头部品牌的青睐。
2009年,Techsun荣获微软“最有价值专家(MVP)奖项”。
2010~2011年度,Techsun蝉联微软“最有价值专家(MVP)奖项”。
2015年9月,Techsun荣获 “FY15 微软中国 Dynamics 最佳云合作伙伴”。
2018年,Techsun荣获中国连锁经营协会(CCFA)“零售技术新锐企业奖”。
2019年10月,Techsun荣获麦当劳中国 Data & Technology经销商大会“最佳敬业奖”。
2019年,Techsun荣登“ 2019爱分析·中国零售科技创新企业 50 强”榜单。
2020年8月,Techsun入围毕马威中国“领先消费科技50”榜单。
2021年5月,Techsun被评为“FY21 年度微软中国最佳IOT合作伙伴”。
2021年5月,Techsun荣获中国连锁经营协会(CCFA)“2021年度零售行业技术新锐企业”。
2021年8月,Techsun被评为 “FY21 年度微软中国最佳Data and AI合作伙伴”。
2021年11月,Techsun荣获WRE “2021年度最佳科技创新引领奖”。
2021年12月,Techsun荣获胖鲸“2021-2022BotF未来品牌最佳零售科技赋能合作伙伴”
2021年12月,Techsun荣获中国时尚行业CIO联盟“中国时尚行业信息化最佳供应商奖”。
2021年12月,Techsun荣获数据猿“2021大数据产业最具投资价值企业”。
2022年1月,Techsun荣获艾媒咨询“2021年度最佳企业服务品牌”。
2022年3月,Techsun荣获中国零售创新峰会“最佳零售数智化创新奖”。