产品与技术

Techsun手机短信增值产品支持在Microsoft Dynamics CRM进行以下的应用：

单条发送

作为Microsoft Dynamics CRM 4活动管理中的标准实体，用户可通过多种方式进行单条短信的发送，适用于快捷沟通。

群体发送

支持通过“创建快速市场活动”方式对选择的群体进行短信群发操作，适用于节日问候、内部通知、促销通知等。

定时发送

在“发送时间”中设置相应的时间，即可实现定时的发送，可以与群发、单条发送、工作流结合进行指定时间的发送。

归类查询

在各个事项中的“历史”可以查询到相关的短信记录。

短信(SMS)增强模块支持进一步的功能扩展增强，给用户带来更多的应用价值：

事件触发

通过工作流方式，定义事件状态的改变后自动的发送包含指定内容的短信，如工作审批任务完成后系统自动发送短信通知审批申请人。

时间触发

可指定在符合某个时间条件下，发送指定内容短信，如指定客户生日当天发送一条祝福短信。

销售数据上报

短信采用销售数据上报的载体，可以快速完成对大量销售数据的采集工作并转化为报表，适用于在各国有众多分散在处理的销售点，而销售点信息化条件较弱情况下的应用。

数据查询反馈

短信作为查询指令的载体，依据指令执行数据库查询，将并结果同样采用短信方式反馈给查询，可应用于会员查询积分情况，或者防伪码查询。

个性化群发

支持在群发短信时插入个性化信息，让客户获得更好的体验，比如在节日祝福时短信头插入接收人姓名。

Techsun开发手机短信网关，具有接入多运营商网络、多短消息中心/网关的能力，同时满足企业内多应用系统的业务接口需求。该平台具有优越的跨平台部署能力，可运行于Windows操作系统上。该平台完美地解决了接入端口管理、流量控制、计费管理、企业信息安全、实时监控、应用开发与业务部署等问题。

1. 第一层是接入层：实现短信的传输协议，支持各个移动服务提供商的协议，如CMPP V2.0中国移动点对点协议、SGIP V1.2中国联通短信网关协议，SMGP中国电信小灵通网关协议。
2. 第二层是平台层：负责账号管理、安全管理、流量管理、是整个事务调度的核心。
3. 第三层是业务层：支持工作流及SDK两种扩展模式，客户可自定义出各类手机应用。
4. 第四层是应用层：实现用户业务的承载功能，实现在Microsoft Dynamics CRM平台无缝集成，实现各种应用。

Techsun为客户提供手机短信接入服务，支持中国三大电信运营商所有品牌产品的使用支持，包括：中国移动旗下的全球通、动感动带、神州行，中国联通旗下世纪风、新势力、如意通、联通新时空，中国电信旗下的小灵通，天翼。